保護者向け   放課後デイサービスまごころライト 自己評価表   (2017年1月実施)
数字は保護者31人中15人が当事業所を評価した人数です、回収率48%
チェック項目 はい どちらともいえない いいえ 無記名 ご意見
環境・体制整備 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか 10 4 1 自分の子どもがおおきくなってきて十分かどうかよくわからない
職員の配置数や専門性は適切であるか 11 3 1 専門性については分からない
事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか 10 5 自分のとこで考えるとそこまでバリアフリー化に重視していないのでどちらとも言えない
適切な支援の提供 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか 14 1
活動プログラムが固定化しないように工夫されているか 14 1
放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか 2 11 2 そういう機会があるのか知らないので
保護者への説明等 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか 12 3
日頃から子どもの状況を保護者と伝えあい、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか 13 1 1
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか 8 6 1
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか 5 9 1 よく分からない、知らないので
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか 10 5
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか 14 1
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか 12 2 1
個人情報に十分注意しているか 11 4
非常時の対応 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知・説明されているか 4 11 よく分からない、知らないので
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われているか 10 5 よく分からない、知らないので
満足度 子どもは通所を楽しみにしているか 14 1 本人も楽しいから行きますし私も安心してお任せできます
事業所の支援に満足しているか 13 2 とても満足しています。
合計 187 75 7 1